Главная | Иски о защите прав потребителей в отношении неопределенного круга

Иски о защите прав потребителей в отношении неопределенного круга

Советы офисному сотруднику:

Лица, уполномоченные предъявлять такого рода иски, освобождаются от уплаты государственной пошлины п. Как видно, в Законе "О защите прав потребителей" дается более развернутая регламентация защиты прав неопределенного круга лиц. Такая регламентация, несомненно, является предпочтительной, ибо наличие "неопределенности" в количественном составе лиц - носителей прав и интересов, оказавшихся в аналогичном положении, обусловившем обращение в суд, и объект защиты по данным требованиям искам определяют новизну, оригинальность, сложность и специфику порядка их судебного рассмотрения и исполнения решений круг лиц, участвующих в деле, подсудность, вопросы доказывания, содержания судебного решения и др.

За период действия рассматриваемых законодательных актов накоплена определенная судебная практика. Так, при применении Закона "О защите прав потребителей" встал вопрос допустимости иска о взыскании с продавца изготовителя, исполнителя денежных сумм в возмещение морального вреда, причиненного неопределенному кругу лиц.

Похожие главы из других книг

Например, Омское областное общество защиты прав потребителей, наряду с требованием о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действий фирмы "Мираф", акционерного общества "Росомпродторг" и нескольких торгующих организаций, связанных с реализацией кофе ненадлежащего качества, и о прекращении этих действий, требовало взыскать около млн.

Фирма "Мираф" по договору с иностранной фирмой завезла в г. Омск большую партию кофе, не соответствующего предъявляемым к его качеству требованиям и содержащего вредные для организма человека вещества. Оно было передано оптовому покупателю АО "Росомпродторг" для последующей продажи населению через торгующие организации.

Удивительно, но факт! При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию.

Решением Омского областного суда, оставленным без изменения Судебной коллегией Верховного Суда РФ, действия ответчиков признаны противоправными, они обязаны прекратить их, а средства массовой информации в месячный срок должны довести до сведения граждан решение суда. В удовлетворении требования о взыскании морального вреда судом было отказано.

Таким образом, Закон "О защите прав потребителей" существенным образом облегчает защиту прав лиц, в отношении которых нарушение уже допущено. База для предъявления исков, связанных с типовым дефектом, может быть создана и без предъявления иска о защите неопределенного круга потребителей.

Удивительно, но факт! РФ также подчёркнута обязанность суда, в случае удовлетворения иска, взыскать с ответчика в пользу общественного объединения, в соответствии с ч.

Удовлетворение нескольких исков покупателей по одному недостатку фактически ведет к фиксации данного недостатка в качестве типового. Как следствие, данные судебные акты могут использоваться как универсальное доказательство обоснованности требований иных потребителей по аналогичным недостаткам. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера , в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером.

Удивительно, но факт! Стоит согласиться с К.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей их ассоциацией, союзом , органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей их ассоциации, союзу , органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам работам, услугам.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Удивительно, но факт! По данному факту в адрес ответчика вынесено предписание об устранении нарушений в срок до

Истец просил обязать ответчика прекратить указанные действия и довести в десятидневный срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда. Решением Ленинского районного суда г.

Информация о документе:

Подобные решения, в которых суд дает оценку условиям стандартного договора в данном случае — договора о реализации турпродукта на предмет их соответствия законодательству о защите прав потребителей, вне связи с фактом заключения договора с конкретным заказчиком, могут стать прообразом существующей в зарубежной практике процедуры признания недобросовестными и исключения из гражданского оборота отдельных видов условий в договорах с потребителями.

В последнем случае решение суда о признании тех или иных условий недобросовестными и запрещении их использования в договорах с потребителями является обязательным для всех предпринимателей, оказывающих соответствующие услуги работы [].

Учитывая изложенное, на основании ст.

Рекомендуем к прочтению! Статья 17б водительские права

РФ, данными в пунктах 6 абз. Обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации или иным путём довести решение до потребителей.

Также суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу, что ссылки ответчика ООО на особенности городских систем горячего водоснабжения, а также на невозможность воздействия на коммунальный ресурс, получаемый от ресурсоснабжающей организации, освобождающими исполнителя от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, не могут быть признаны убедительными.

Управляющая организация не вправе обосновывать оказание некачественных коммунальных услуг тем, что эксплуатирует арендованное имущество Апелляционное определение СК Пензенского областного суда от 28 августа г. В связи с чем обоснованно принял решение об удовлетворении заявленных исковых требований. Доводы жалобы о том, что организация является эксплуатационной и эксплуатирует имущество, взятое в аренду у МУП, а также то, что вода из артезианских скважин, взятых в аренду, изначально поступает с превышением содержания железа, о незаконности обжалуемого решения не свидетельствует, поскольку наличие указанных обстоятельств не снимает с ответчика, как исполнителя коммунальной услуги, обязанности по поставке населению питьевой воды надлежащего качества.

Российское агентство новостей потребительского рынка

Недопустимо вносить в договор оказания коммунальных услуг условия, ущемляющие права потребителей Апелляционное определение СК Пензенского областного суда от 24 апреля г. Такие условия в силу ст.

Удивительно, но факт! В связи с этим выводы судьи о возможности определения конкретных лиц, в чьих интересах предъявлен иск, не основаны на фактических обстоятельствах дела.

В "Энциклопедии судебной практики. Закон о защите прав потребителей" собраны и систематизированы правовые позиции судов по вопросам применения статей закона Российской Федерации от 7 февраля г.

В Российской Федерации институт групповых исков в очень усеченном виде получил свое развитие в ст. Необходимость закрепления указанной нормы в российском законодательстве вызвана тем, что нарушение законодательства о защите прав потребителей одним или несколькими субъектами может повлечь за собой негативные последствия для большого круга потребителей.

Между тем, полноценному применению одного из эффективных способов защиты большой группы потребителей своих прав и интересов в России препятствует отсутствие института коллективного иска в его классическом понимании.



Читайте также:

  • Органы предварительного следствия во франции